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よくあるご質問
対応回線
・フレッツ光
・ADSL
プロバイダの特徴
NTTのグループ会社、NTTぷららが提供しているプロバイダです。
NTTグループの中でぷららが唯一のプロバイダというわけではなく、他にも会員数No.1のOCNやWAKWAKといったプロバイダがあります。
インターネット接続品質に重要な「バックボーンネットワーク」もNTTグループのものを全面的に採用しており、サービス内容で満足しているユーザーが多いのが特徴です。
オプションでは「ネットバリアベーシック」という、フィルタリングサービスが標準サービス(無料)で利用することができます。この機能は、有害サイトや不正アクセスをブロックします。
サービス利用料金
フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト
| プロバイダー料金 | 一戸建て | 1,200円 |
|---|---|---|
| 集合住宅 | 950円 |
オプションサービス一覧
| サービス名 | 月額料金 | 概要 |
|---|---|---|
| ネットバリアベーシック | 無料 | 有害サイトや不正アクセスをブロック |
| 送信メールウイルスチェックサービス | 無料 | 送信メールのウイルスを自動で検出、送信ストップ |
| 迷惑メール振り分けサービス | 無料 | 受信メールを自動的に判定を行い振り分けます |
| ぷららWebメール | 無料 | 外出先やスマホからも利用できるWEBメールです |
| プライベートドメインメール | 無料 | メールのサブドメイン部（@マークの右側の部分）を 自由に設定可能 |
| 複数メールアドレス | 200円 | 追加のメールアドレス 1アカウント200円 |
| So-net メーラー | 無料 | スマホからSo-netのメール等、複数のメールを管理 |
| メールウイルスチェックサービス | 200円 | 送受信メールに対してウイルスの 検知・駆除を自動的に行います |
| グループメール | 0円～ | グループメールアドレスに送信すると参加者全員に 配信されます。登録10アドレスまで無料 |
| メールフォワードHyper | 200円 | 受信したメールを設定条件に従い、 別のアドレスにメール転送 |
| ウイルスバスターfor plala | 420円 | 1契約でPC3台までインストール可能の セキュリティーサービス |
| ホームページウイルスチェックサービス | 180円 | ウイルスが含まれたホームページを 表示しないようにブロックします |
解約方法
全契約
ぷららダイヤル
一般電話から： 0120-971-391 （無料）
携帯電話・PHS： 050-7560-0033 （通話料はお客様負担となります）
※受付時間 10:00～19:00 定休日：5/3～5/5、12/29～1/3
