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よくあるご質問
対応回線
・フレッツ光
・ADSL
プロバイダの特徴
SANNETは楽天コミュニケーション株式会社が運営しています。プロバイダとしては利用料金が安く、新規お申込みのキャンペーンも行っています。初期工事費が０円で月額基本料も初月無料です。
オプションサービスはセキュリティ関係のオプションが豊富で、利用に際してアカウントの不正利用を防ぐためフレッツナンバーの「通知」設定を必須とさせて頂き、フレッツナンバー(回線情報)による一致確認を実施しています。
サービス利用料金
フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト
| プロバイダー料金 | 一戸建て | 1,200円 |
|---|---|---|
| 集合住宅 | 800円 |
オプションサービス一覧
| サービス名 | 月額料金 | 概要 |
|---|---|---|
| メールアドレス1個 | 無料 | メールボックス容量無制限・保存期間通常30日 |
| メール転送サービス | 無料 | 転送先2つまで指定可能 |
| メール着信拒否サービス | 無料 | 指定したアドレスやブラックリストに 登録されているメールを受信拒否 |
| メールウイルス スキャンサービス | 300円/1アドレス | メールに添付されたウイルスを 自動検知・駆除、迷惑メール自動判定 |
| 家族メールサービス | 250円/1アドレス | メールアドレス追加上限5個まで |
| 電子署名発行サービス | 180円/1アドレス | メールアドレスに対し、シマンテック社が提供する 電子証明書を発行。改ざん、なりすまし対策に |
| 追加メールアドレス（ファミリーメール） | 250円/1アドレス | 家族一人づつアドレスが持てます |
| SANNETフォン by NTT COM | 無料 | IP電話サービス 基本料無料 (通話料金・ユニバーサル料金は別途必要) |
| OCNドットフォン300（050IP電話） | 300円 | 提携グループ同士の無料通話が可能 |
| 無料ホームページ容量100MB | 無料 | SANNETの接続料金のみで容量100MBの 範囲で個人ホームページを開設することができます |
| WEBフィルタリングサービス | 200円 | WEBページに閲覧制限を設定できます |
| カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティー |
400円 | ウィルス対策の総合セキュリティソフト |
| シマンテックセキュリティ ノートン360オンライン |
570円 | ウィルス対策からPCチューンナップまで便利機能が拡大 |
解約方法
光サービス/ADSL
SANNETホームページ
SANNETのホームページからオンライン(WEB)申請もしくは、
解約申請書(ダウンロード可能)の郵送にて解約手続き。
ワイモバイル提供のADSL
SANNETインフォメーションセンター
一般電話から 0120-989-841 (無料)
※受付時間 9:00～19:00 (年中無休)
